Jak je důležitá asertivita při komunikaci •

"Na co se dneska díváš, co?" Na tuto otázku jste možná odpověděli nebo často odpověděli: „Zmatený“ tady,,na co se chceš dívat?" Poté litujete, že jste nechtěli říct, co chcete, a nechte svého přítele, aby se rozhodl. Zažili jste někdy něco takového? Pokud ano, je to příklad malého případu pasivity na rozdíl od asertivity.

Asertivita je propagována jako základní postoj potřebný pro dobrou komunikaci. Jak tedy asertivita vypadá a jak ji uplatňujete? Pojďte, zjistěte odpověď v následující recenzi.

Co je asertivní?

Asertivita je dovednost v komunikaci, což znamená postoj umět se vyjádřit, ale přesto respektovat a starat se o pocity druhých.

Proč se tento postoj nazývá důležitý v komunikaci? Důvodem je, že tento postoj poskytuje člověku příležitost vyjádřit to, co má na mysli a pocity. Tento postoj také činí člověka asertivnějším, sebevědomějším a oceňováni ostatními.

Asertivita je postoj, který není pasivní ani agresivní. Pasivní lidé bývají stydliví, vyhýbají se konfliktům a myslí si, že jejich myšlenky a pocity nejsou tak důležité jako myšlenky ostatních lidí. V podstatě, když jste pasivní, dáváte dveře ostatním, aby ignorovali vaše přání nebo potřeby.

Jednoduchým příkladem je, že vás šéf požádá, abyste pracovali na novém projektu, přestože úkoly, které aktuálně zastáváte, se již hromadí. Neopovažujete se odmítnout a nevyhnutelně musíte pracovat přesčas. V důsledku toho se zkrátí váš čas s rodinou a pro sebe.

Není-li pasivita ponechána pod kontrolou, může vést k vnitřním konfliktům, jako jsou pocity deprese a hněvu, vytvářející zášť, která vás nakonec dožene k hledání pomsty.

Mezitím, pokud jste agresivní, budete ignorovat pocity, potřeby a názory ostatních. Lidé s tímto agresivním přístupem mají tendenci být zastrašující a mohou způsobit, že vás ostatní nenávidí.

Musíte také vědět, že asertivita není pasivně-agresivní. Pasivně-agresivní lidé obvykle říkají věci, které nejsou v jejich srdci, pak vtipkují a stěžují si na ostatní lidi za jejich zády. Mají také tendenci ventilovat svůj vztek negativními postoji.

Pasivně-agresivní chování časem poškozuje vztahy a oslabuje vzájemný respekt mezi vámi a vaším okolím. V důsledku toho pro vás bude stále obtížnější dosahovat cílů a uspokojovat potřeby.

Jaké jsou výhody asertivity?

Asertivita je považována za zdravý komunikační styl, protože tento postoj poskytuje mnoho výhod. Tento postoj brání tomu, aby vás ostatní zneužívali nebo dělali činy, které ostatní obtěžují.

Ve zprávách z Mayo Clinic jsou uvedeny některé z výhod asertivity v komunikaci:

  • Stanete se sebevědomější a budete mít k sobě větší respekt.
  • Více pochopení pocitů sebe sama a druhých.
  • Více respektu k názorům ostatních.
  • Vaše komunikace probíhá hladce, dosahuje cílů a vytváří atmosféru win-win řešení, což je výhodné pro všechny strany.
  • Spokojenější v práci.
  • Dokáže se vyrovnat se stresem, zvláště pokud zažíváte stres z přebírání příliš mnoha povinností a je pro vás těžké odolat.

Tipy, jak se naučit být asertivní

Zdroj: Stocksy

Asertivita v člověku přirozeně neexistuje. Někteří z nich mohou být ve své komunikaci pasivnější, agresivní nebo pasivně-agresivní. No a ukazuje se, že na to všechno má vliv i osobnost člověka. Například lidé, kteří postrádají sebevědomí a mají obavy z toho, co si o vás ostatní myslí, nebo se obávají, že se jejich činy nebudou líbit ostatním, budou mít spíše pasivní postoj.

Mezitím lidé, kteří jsou příliš sebevědomí a soustředí se pouze na sebe, aniž by přemýšleli o potřebách druhých, mívají agresivní postoj. Jak se tedy stát asertivnějším člověkem?

Níže jsou uvedeny kroky, které můžete použít, abyste se naučili být asertivnější v komunikaci:

1. Zkuste sami posoudit

Prvním krokem k tomu, abyste se naučili být asertivnější, je posoudit sami sebe. Jste agresivní, pasivní nebo obojí? Když to pochopíte, bude pro vás snazší provádět změny k lepšímu. Pokuste se sledovat následující věci, které je třeba zvážit:

  • Stačí vyjádřit svůj názor nebo raději mlčet?
  • Jste člověk, který rychle odsuzuje nebo obviňuje ostatní?
  • Stydíte se otevřít konverzaci nebo být osloveni jinými lidmi?

2. Cvičte říkat „ne“

Pokud jste požádáni, abyste něco udělali, ale nemůžete, zkuste říct: "Ne, teď to nemůžu udělat." Neváhejte a snažte se být upřímní. Poté také vysvětlete důvod, proč jste to odmítli. Tímto způsobem ostatní lidé pochopí váš stav.

3. Zkuste nácvik mluvení

Vyjádření toho, co si myslíte a co cítíte, je skvělý způsob, jak se stát asertivnější. Když však vyjadřujete svůj názor, musíte být dobří ve výběru vět.

Spíše konstatování „Wow, co si o tom myslíš Ne správně“ je lepší použít „nesouhlasím s vaším názorem“. Když pak budete potřebovat pomoc, zvolte tuto větu „Žádám tě o pomoc...“ místo „Měl bys to dělat...“

K tomu, abyste byli obratnější ve vyjadřování svého názoru, je potřeba praxe. Aby ostatní pochopili, co chcete sdělit, zapište si nejprve věci, které považujete za důležité. Tyto poznámky vám mohou pomoci snáze vyjádřit svůj názor.

Dále si zkuste nacvičit mluvení před zrcadlem. To se provádí za účelem budování sebevědomí, stejně jako trénování řeči těla a výrazů obličeje.

4. Ovládejte své emoce

V komunikaci ne každý souhlasí s názorem, který sdělujete. Nedovolte, aby vás to rozzlobilo, naštvalo, a dokonce nepodnikněte kroky, které věci jen zhorší. Je tedy velmi důležité, abyste vždy kontrolovali své emoce a zůstali v klidu.

Pamatujte, že být asertivní není tak snadné jako otočit dlaní. Možná budete potřebovat čas a proces je poměrně dlouhý, a pokud jste typ člověka, který je agresivní, pak se také musíte naučit ovládat svůj hněv.